12月8日，演員洪劍濤發布動態稱，“致歉安昌古鎮！”
他在視頻中稱，那天公司一行人一塊去浙江紹興安昌古鎮拍視頻，當看到烏氈帽的時候覺得很好奇，於是提出能否試戴，商戶回應稱要試的話收費5元。他說當時聽到要收費覺得挺無奈的，視頻發出後還被網友質疑“白嫖”“不捨得5塊錢”……
洪劍濤說，自己當天走到第二家賣烏氈帽的店舖時得知可以免費試戴，隨後付款78元。
洪劍濤在視頻中表示，由於自己對帽子材質不了解，也沒看到試戴要收費5元的標識，對店主阿婆這種方式不夠理解，因此造成了誤會，也向當事的阿婆道歉，向網友表示道歉。
演員洪劍濤道歉
據越牛新聞，記者採訪了事件當事人施奶奶，她店裡同時售賣烏氈帽與布鞋。她告訴記者，“試穿鞋子我們不收費，合腳是買鞋的必要環節。但烏氈帽不同，特別是羊毛材質，試戴後容易留下頭油、痕跡，不易清理。如果人人都試戴一兩次，這帽子基本上就沒辦法賣了。”
施奶奶回憶說：“那位客人說了不買但要試戴，我才說試試5元。沒想到被拍下來，臉也被錄進去了。 ”
多位周邊店家向記者證實，施奶奶店裡的收費提示牌“一直就放著”。不過，洪劍濤在致歉視頻中稱，自己並未看到試戴5元的標識。
在古鎮一家始終提供免費試戴的店舖裡，店主張阿姨談到此事時頗為無奈。她表示，自己開店以來一直免費，但這起網絡風波後，遊客反而心生疑慮，生意明顯變差。
此前據縱覽新聞報導：近日，演員洪劍濤發視頻稱，在浙江紹興安昌古鎮試戴一下帽子要5元，不買不讓試戴。
對此，安昌古鎮工作人員回應，已經讓商戶整改了，每個景點都準備了帽子讓遊客免費試戴、拍照。也跟商戶講清楚了，若有遊客拍照試戴，要明碼標價。
洪劍濤發視頻稱，在浙江紹興安昌古鎮試戴一下帽子要5元
12月2日晚，安昌古鎮景區發布情況說明：
近日，網絡上關於我景區“烏氈帽試戴要收費”的信息引發關注。針對此次事件暴露的服務疏漏，我們深表歉意！
事件發生後，我們第一時間與涉事商戶溝通引導，並立即整改。同時，為滿足廣大遊客想通過烏氈帽拍照留念、感受水鄉韻味的需求，即日起，景區在遊客中心、六大主題展館及每艘烏篷船上，增設了烏氈帽免費拍照打卡體驗點，歡迎各位遊客試戴體驗、定格美好，沉浸式感受水鄉風情。
安昌古鎮素來以“最具煙火氣的古鎮”為大眾熟知。我們珍視每一位遊客的監督、信任與期待，也將以此次事件為契機，持續改進工作、優化服務，努力為廣大遊客打造更有溫度、更可信賴的遊覽體驗。
誠摯歡迎廣大遊客走進古鎮，漫步青石板街巷、乘坐烏篷船穿行水巷、試戴烏氈帽留影、細品紹興黃酒，沉浸式感受地道水鄉的煙火日常。
再次感謝網友對我們的監督和關愛！
安昌古鎮回應截圖
來源：九派新聞綜合錢江視頻、越牛新聞、縱覽新聞、古鎮安昌
