公會昨(1)日完成理監事改選,由國泰世紀產險總經理陳萬祥高票當選新任理事長。陳萬祥點出未來六大挑戰,包括數位轉型、氣候變遷、、AI科技應用、全球政經變局及科技驅動的挑戰,強調公會是一個產業與政策、社會之間溝通的平台,未來將持續與所有利害關係人對話,推動產險業在數位、永續與公共事務的全面發展。
陳萬祥指出,產險屬於剛性需求商品,無法被過度行銷或創造需求,其需求與產業景氣高度相關,因此面對產業變動,產險業需展現其不可或缺的社會價值。他強調,儘管前端需求可能波動,但台灣企業韌性高,將有助產險市場穩健發展。
在數位轉型方面,陳萬祥表示,產險業長期仰賴通路,組織規模相對精簡,因此更需依賴數位工具提升營運效率。工會已建立聯盟區塊鏈平台,為業界開啟合作與創新空間。數位轉型不僅是技術導入,更是組織文化與服務模式的全面革新。
氣候變遷對產險業的衝擊亦是陳萬祥重點關注議題。他指出,由於標的多數為固定資產,面對極端氣候事件風險高,因此產險業須加強風險模型運用與科學化管理,例如透過淹災模型進行精準評估,以降低災損風險並提升承保穩定性。
針對人口結構快速老化,陳萬祥也表達憂慮。他引用國發會預測指出,至2050年台灣勞動人口將減少逾500萬人,這將直接衝擊保險市場的需求與人才供應。因此,產險業更需加快數位化腳步,讓有限人力創造更高價值,並強化年輕人才的培育與留任機制。
標題:產險公會新舵手發豪語 六大挑戰 強化數位、永續
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