Categories
健康消息

查詢勞保資料免讀卡!勞保局推「健保卡號+戶號」上網就能查



查詢勞保資料免讀卡!勞保局推「健保卡號+戶號」上網就能查 1
【早安健康/余宗翰報導】即日起,不用自然人憑證也能查勞保、勞退!

過往要查勞保的保費、老年補發繳款單等資料或是申辦作業,都必須使用自然人憑證,政府為了讓系統更符合民眾習慣,勞保局e化服務自今(20)日起,開放個人以健保卡號、設籍戶口名簿戶號登入系統,登入就能查詢自身勞保、勞退、農保及國保等資訊,唯申辦作業目前仍維持以自然人憑證登入申請。

配合年輕族群科技化習慣,勞保局攜手國發會建立新登入系統

勞保局指出,因為勞保局業務與民眾權益息息相關,為了保障隱私並確保權益,以往民眾如果想上網查詢自己的投保、保費、老年給付、補發繳款單等資料或申辦作業,都必須使用自然人憑證並搭配讀卡機,才能登入勞保局e化服務系統進行申辦及查詢資料。

但是,隨著科技進步與民眾使用網路的習慣改變,需要以實體自然人憑證與讀卡機登入的方式,已經不符合許多民眾的查詢需求,因此勞保局資訊室主任曾斐瑜表示,藉由與國發會「我的E政府」的合作,利用多因子的身分核實與認證機制,勞保局自20日起,開放民眾使用健保卡卡號搭配戶口名簿戶號,即可到勞保局e化服務查詢個人資料。

此外,「勞保局行動服務」App註冊帳號也會同步開放,民眾可以用「健保卡號」+「設籍戶口名簿戶號」來註冊帳號。不過,因為申辦作業攸關民眾保險給付及退休金請領等問題,目前還是維持以自然人憑證登入勞保局e化服務。

如何使用現有7種查詢勞保、勞退方法?

根據勞保局所公布的e化服務新功能操作步驟,如果想以健保卡號+戶號的方式查詢勞保資料,只需輸入身分證號、健保卡號(健保卡正面左下方12碼數字)、姓名、出生日期、戶號(戶口名簿左上方8碼英數字)等資料,即可登入系統。

除了這個新的方法,還有其他的查詢方式,請看下一頁


除了新增加的、以健保卡號+戶號來查詢勞保、勞退,還有其他6個查詢方式:

一、以自然人憑證查詢:

由勞保局全球資訊網「線上申報/e化服務系統(需自然人憑證)/個人申報及查詢」專區登入勞保局e化服務系統,就可查詢個人投保資料、勞退金專戶金額、試算給付金額及查詢案件辦理的進度等等資料。

二、透過「勞保局行動服務App」查詢:

為了維護個人資料安全,民眾首次使用智慧型手機或平板電腦下載「勞保局行動服務」App後,需先結合自然人憑證,在勞保局e化服務系統註冊建立「行動服務帳號」,取得帳號密碼,並完成行動裝置的認證後,就可以查詢個人投保資料。

目前提供查詢投保資料及勞工退休金個人專戶與核發的試算,步驟如下:

  1. 在PC登入勞保局e化服務系統「行動服務帳號作業」,使用自然人憑證依序操作建立帳號、啟用帳號、產生裝置認證碼,取得QR-code及裝置認證碼。

  2. 在智慧型手機或平板電腦下載勞保局行動服務App,開啟行動服務App「認證裝置」功能,利用「讀取QR-code」或「輸入裝置認證碼」完成行動裝置認證。

三、勞動保障卡查詢:

如果擁有與勞保局合作的5家銀行(土地銀行、玉山、台北富邦、台新及第一銀行)核發的勞動保障卡,可先上各發卡銀行的網路ATM網頁,由發卡銀行認證身分後,連結勞保局網頁可查詢個人投保資料、勞退金專戶金額等資料。

四、郵政金融卡查詢:

如果擁有中華郵政金融卡,可攜帶身分證、儲金簿、原留印鑑及金融卡(含晶片金融卡或VISA金融卡)到各地中華郵政申請並簽署同意書,同意勞保局將你個人的勞保及勞退專戶資料提供給中華郵政,這樣就可以在郵局自動櫃員機查詢個人投保資料及勞退金專戶金額。

五、電話查詢(僅限查詢勞保資料):

  1. 語音查詢付費電話(412-1111轉123#;行動電話及馬祖地區請撥02-412-1111轉123#)。 

    在「查詢被保險人投保資料」服務項目中:

    a.選擇1「查詢被保險人最近一筆異動資料」,輸入身分證號碼,即可查詢目前是否加保中,如果再輸入服務單位保險證號,還可提供在該單位的最近一筆異動(如加保、退保或薪調)日期。

    b.選擇2「查詢被保險人勞保投保年資」,輸入身分證號碼及曾服務單位的保險證號,即可查詢勞保總計投保年資。 

  2. 勞保局電話服務中心(02-23961266轉分機3111):來電時請說明個人基本資料(包含姓名、出生年月日、身分證號)及最近的服務單位名稱,即可語音查詢勞保投保總年資。

六、臨櫃查詢:

  • 親自查詢:攜帶有本人相片的身分證件(身分證、駕照、護照、健保IC卡)正本到勞保局各地辦事處,現場即可取得勞保投保資料(包含詳細加、退保、投保薪資調整日期及至查詢日止總計勞保投保年資)。

  • 委託他人查詢:受託人到勞保局時請備妥委託書(載明委託事由、委託人及受託人雙方姓名、身分證號碼、出生年月日、戶籍地址及聯絡電話),並攜帶雙方附有相片的身分證件正本及印章,如此才能代為查詢。
參考資料:
  1. 勞保局 〈勞工的投保資料及個人勞退金專戶有哪些查詢方式?〉
  2. 勞動部 〈勞保局e化服務增加免插卡查詢個人勞保等資料超方便!〉

原文引自:查詢勞保資料免讀卡!勞保局推「健保卡號+戶號」上網就能查

延伸閱讀:

>>立即加入早安健康LINE好友,週週抽​【健康好禮一份​!】