現代快報訊（通訊員秦公軒記者季雨）日前，南京市公安局秦淮分局巡特警大隊PTU隊員在新街口中央商場周邊巡邏時，發現一名女子正與商場工作人員發生激烈爭吵，現場圍觀群眾逐漸增多。
PTU隊員立即上前介入調解，耐心傾聽雙方訴求並積極疏導情緒。不料調解過程中，該女子因情緒過度激動，突然出現手腳無力、雙手不受控制、腿部抽筋等症狀。憑藉日常紮實的專業急救培訓，隊員第一時間判斷，女子為過度換氣引發的呼吸性鹼中毒，需要立即處理。
在周圍尋找塑料袋無果後，PTU隊員注意到女子同行朋友手中正拎著一個塑料袋。他們迅速接過塑料袋，快速清空袋內水和食物，將塑料袋輕輕覆蓋在女子口鼻處，通過提高其呼吸空氣中的二氧化碳濃度緩解症狀。 PTU隊員一邊實施急救，一邊持續安撫女子情緒，幫助其平穩呼吸。經過3分鐘的緊急處置，女子症狀逐漸緩解，身體恢復正常。
待女子狀態穩定後，PTU隊員聯合隨後趕到的警務一中隊民警，再次組織雙方溝通調解。民警擺事實、講道理，耐心勸說雙方換位思考。最終，商場工作人員認識到自身問題，向女子誠懇賠禮道歉，雙方達成和解握手言和，女子也向PTU隊員道謝。
