當地時間1月7日，openai宣布推出 chatgpt health功能，該模式集成於chatgpt中，是一個專門為用戶提供健康諮詢的獨立模塊，目前僅向小部分用戶開放。此舉被視為openai正式進軍醫療健康領域的標誌。
chatgpt新功能頁面示例。
開放性官網顯示，當前健康已成為chatgpt用戶最常提及的話題之一，全球每周有超過2.3億人在平台上提出與健康、養生相關的問題，市場需求旺盛。為此，openai花費兩年時間，與來自數十個國家的260多名醫生合作開發chatgpt health功能，旨在幫助人們更好地理解和關注自身健康狀況。
openai稱，人們的健康信息常常分散在各個醫療網站、應用程序、可穿戴設備中，很難進行統籌分析。為了整合複雜醫療系統中的健康信息，openai與apple health、function 以及 myfitnesspal 等設備和應用廠商合作，用戶在連接這些設備後，chatgpt能基於其中的數據提供更全面的健康諮詢，包括協助用戶理解醫療檢查結果，為飲食、運動規劃以及保險方案選擇提供建議等。
openai提到，為了提高輸出結果的準確性和可靠性，其研究團隊已圍繞30個重點領域使模型輸出超過60萬次回答。不過，由於大模型普遍存在難以解決的“幻覺”問題，該公司強調chatgpt health旨在支持而非取代醫療護理，無法用於診斷或治療。它的作用在於幫助用戶處理日常健康問題，使其在了解自身健康狀況的情況下就診，以更從容的心態參與醫療交流。
將健康信息透露給ai，用戶隱私安全如何保障？openai表示，chatgpt health模式下的對話信息不會用於模型訓練，用戶可以隨時刪除對話記錄。同時，這項功能被劃分為獨立模塊，該模式下用戶對話、所連接應用以及上傳文件等均與其他聊天內容進行隔離處理，相關數據在加密後存儲和傳輸。
openai加碼ai醫療賽道的決心早有體現。去年5月，該公司發布了名為health bench的基準測試，評估ai模型在現實健康場景中的表現。據了解，openai還投資了retro biosciences、ambience healthcare、chai discovery和valthos等多家醫療科技企業。openai ceo 薩姆·阿爾特曼（sam altman）曾公開表示，醫療保健或成為受ai進步影響“最顯著、最積極”的領域之一。
采寫：南都n視頻記者 樊文揚