寬體機間隔鎖座,外帶餐食,今年春運民航有這些新服務(組圖)


北京日報客戶端1月28日消息,2021年春運於1月28日啟動,至3月8日結束,共計40天。記者剛剛從南航獲悉,在大興機場值機環節,南航採取分區辦理、專人指引、前後聯動、驗碼劃勾等舉措,嚴格落實各地防疫政策,及時協助旅客健康申報,確保特殊時期旅客出行高效、安全、便捷。

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此外,南航將研判客流情況,合理規劃櫃檯功能,在值機區域入口處增設櫃檯分佈標識牌,精準指引乘機旅客,減少旅客航站樓內錯走現象,提升辦理效率和準確度。同時,根據客流高峰,動態調整自助設備開放數量,實時優化現場佈局,協助旅客快速出行。

在大興機場休息室,為同時兼顧防疫與旅客用餐需求,休息室提供“堂食+外帶”兩種選擇。在原有現煮與自助熱餐的基礎上,大興休息室同時推出“京味兒小吃區”,供應獨立包裝的蜜麻花、茯苓餅、冰糖葫蘆、酸梅湯等十餘種老北京特色的小吃飲品,為即將到來的春節增添年味兒,同時彌補旅客在疫情期間顧慮而無法堂食的缺憾。

在大興機場登機環節,南航堅持“一客一手消”原則,安排專人持免洗洗手液在登機口區域為旅客提供手消服務。如遇遠機位,每輛擺渡車上也配置有免洗洗手液,提供旅客上下車消毒使用。