降維打擊
01
2026開年第一彈,從重新認識高德開始。
“自從上了高德掃街榜後,明顯感覺到的就是人流量變大了,之前都是8點鐘起來去菜市場備菜,現在需要6點爬起來,桌位也從原來的五六十桌,變成現在的一百多桌,翻了一倍。”
“我們這個店是父女店,開了29年,之前一直做的都是線下本地生意,後來因為我要生寶寶的緣故,就放下工作回到店裡幫忙,也是在這期間,我偷偷把店掛到網上。美團、抖音、點評這些平台都有,但從來不投廣告,小本生意也沒有太多錢可以投。”
1月7日,筆者受邀來到杭州參加高德掃街榜2026產品升級發布會。在現場,見到了很多上榜的餐飲老闆被授予獎項,杭州徑山景區附近的徑鄉緣菜館就是其中一家–店主叫楊文兵(下圖左一),他的女兒叫楊苗苗,上述說話的正是她。
去年,高德推出掃街榜,楊苗苗背着父親又偷偷入駐進去,沒想到生意很快就爆火,專程前往他們店吃飯的人數超過了同城同類店鋪99%。
也因此,他們的小店被高德評上了杭州“煙火小店榜”。
“後來有人聯繫我們,說你們上榜了,要給你們頒發一個獎項,我爸爸還以為是騙子。然後聽說不要錢,我爸爸才說那你們先寄過來。為了慶祝這個驚喜,他還決定閉店一天帶領我們全家前來領獎。”
“在記憶中,除非有很重大的事情我們才會閉店。能夠上掃街榜,就是一件蠻榮耀的事情。像我們這樣的小店,有時候也希望通過平台能讓更多的人看到。”
面對媒體鏡頭時,楊苗苗有好幾次都緊張到不會說話。但結束後不久,筆者見到她特意跑過來跟我說,“如果剛才講得不清楚的,可以微信上再好好溝通。”
那一瞬間,我只覺得他們一家配得上真實二字。實際上,他們也是這麼對待顧客的。
據楊苗苗描述,他們店所有的雞、魚、鴨等肉類食材都是活殺的,從採購到清洗下鍋,再到擺上餐桌,從來不進冰箱,保證能讓客人吃到新鮮原味的食材。
02
那麼,高德掃街榜的評價和其他榜單相比,到底誰更真實呢?
筆者打開高德查看一美食店,發現每一條評價都可以看到用戶的行為狀態,是導航過來的,還是在高德下單的、現場拍攝的…
這些評價邏輯一眼看上去,即便商家想刷評分,還得讓用戶做出真實的導航數據,成本顯然比在其他平台單純刷單要高,操作難度也更大。
據了解,現在的點評榜單存在很多貓膩,商家可以刷分,也可以給平台交一筆“保護費”,保證自己不掉分,“照騙”成分極大。
在活動現場,高德ceo郭寧也曬出了其他榜單,並展出商家目前的經營現狀:被迫陷入好評內卷泥潭不能自拔,過度店內促評邀評又會影響用戶體驗。一字不提其他榜單的不是,但又好像每個字都在訴說著“我們比他們更真實”。
跳到利潤更高的酒店領域,還有網絡觀點認為:高德掃街榜這是要掀了傳統酒店評分的桌子。
-
之前各大平台的酒店排行榜,服務員送你個果盤或幫你升級個房型,就可以置換個好評,水分高。但掃街榜用ai判斷用戶的真實行為,你願不願意為這個酒店專程跑一趟、會不會反覆搜索分享,這些數據酒店商家很難造假。
(圖源:小紅書)
是否真的如此?我們交給時間證明。
03
但現階段,高德取得的成績也足以震撼市場。
數據顯示,高德掃街榜上線100天以來,用戶規模已經突破6.6億,累計吸引86萬新商家入駐。在掃街榜帶動下,商家訂單量環比增長超330%,營業額環比增長超270%。
月活也不甘落後。截至2025年10月,高德app的月活躍用戶數已達9.96億,逼近10億。一躍成為全球用戶規模最大、增速最快的生活服務榜單。
更吸引大家眼球的是,高德宣布投入數億元算力資源,免費為100萬煙火小店接入“飛行街景”。
據悉,此項技術全球首發,可以更擬真、更連續、更動態地還原實景,而商家只需要用手機拍幾段視頻上傳,系統就能自動生成街景映像,增加線上流量轉為線下交易的機會。
試想,你作為用戶,在導航之前,可以在手機里先“飛”進餐館裡觀看,環境好不好、排隊情況如何、停車位有沒有、桌子干不幹凈…一目了然,這般體驗是不是更容易防止被坑?
另外,這項功能也已經應用於故宮博物院。這意味着接下來很可能遍布每一座城市、每一個景點、每一個好去處,覆蓋的範圍可以是生活的方方面面。
而這背後依託的是高德最新發布的世界模型–此模型剛在斯坦福的worldscore評測里拿下跑分第一,轉頭應用到了掃街榜里,還實現規模化,這波技術普惠可謂格局拉滿。
一位接近阿里的業內人士@學長看科技告訴筆者:
“高德掃街榜這次升級,絕不止於做一個更好的美食榜,它的邏輯是用世界模型作為核心技術引擎,精準地數字化映射物理世界。世界模型另一個牛的地方,是讓榜單活了起來。”
“新版的掃街榜能根據季節、地域自動演化,生成時令榜單,比如春天的賞花榜、冬天的滑雪榜。這意味着,我們的消費決策不再依賴過時、可能被刷出來的靜態評分,而是基於城市實時的、流動的生活脈搏。”
目前,在高德掃街榜上已經生成了6553個時令榜單。郭寧表示:“高德掃街榜通過與物理世界持續交互,不斷實現自我進化,將更好地呈現10億用戶的真實選擇,持續應用最前沿的科技服務最真實的人間煙火。
同時,為了加碼真實性,掃街榜還上線了“好友動態”功能。用戶瀏覽掃街榜時能優先看到好友對一家店的評分和評價,並第一時間看到好友公開發布的動態;也能在榜單上找到志趣相投的同好,查看他們的動態和評價。
可以預見的是,當空間、時間、行為疊加在一起的時候,高德地圖就不再是一個導航工具,而是正在成為一個超級流量入口,一個所有商家都夢寐以求的超級生活服務app。
如果再把團購徹底打通,把入駐商家的數量提高到幾百萬級別,或許真能改變行業規則,一路橫掃。
對此你怎麼看,歡迎評論區留下你的觀點。