12 月5 日上午9 點,新華社發表了題為《” 大字吸睛、小字免責”,這樣的小把戲該退場了》的文章。
三個小時後,雷軍發了一條有意思的微博。
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新華社在文章中寫道,某品牌手機在海報推廣當中,用顯眼大字高調標註” 逆光之王”,卻在偏僻角落裡用一行小字註解:” 逆光之王是產品設計目標”。拿設計目標當產品事實宣傳,商家的膽量為何這麼大?
先用大字吸睛,再用小字免責,商家抖這種” 小機靈”,對消費者毫無誠意可言,或可贏得一時贏得一利,但長此以往,就是從根本上顛覆誠信的市場基礎,傷害消費者信任,損害整個消費環境。
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人們有理由懷疑,愛動這種小心思的廠商,恐怕很難會在產品的用料、品控上面花大力氣。他們生產銷售的產品,質量也往往讓人難以放心。
對消費者而言,權益受損後容易產生不信任感,進而謹慎消費、不敢消費;對企業而言,靠文字遊戲短期獲利,終將傷害商家信譽。一旦輿論發酵,多年積累的口碑可能瞬間崩塌;對行業來說,當” 小字免責” 大行其道,誠實守信的企業將陷入” 劣幣驅逐良幣” 的困境。
當天,雷軍的微博置頂的一篇題為《科技生根,製造升級》的小米報導。
在新華社發文後,雷軍微博發問:大家提提意見,明年我們如何可以做到更好?配圖為小米高階駕駛培訓上海站的海報。
該微博的評論區裡,網友留言,把小字刪了,勇敢面對不足,少玩套路。
來源:星河商業觀察