繼11月推出“發動機終身質保”政策後,神龍汽車又於12月1日啟動“冬季暖心行動”,以“五心守護”持續加碼用戶關懷,為全國650萬法系車主帶來溫暖守護。這一舉措不僅是神龍汽車堅持以客戶為中心的詮釋,也是在新管理團隊履新、戰略加速推進背景下,神龍汽車呈現向新向好發展態勢的縮影。
品質為基服務暖心
自2020年發布以來,“五心守護行動”已成為神龍汽車與用戶之間的核心情感紐帶。2023年,該行動升級為 “五心守護伴知音” 用戶品牌理念,標誌着神龍汽車從提供基礎服務保障,邁向與用戶深度“交心”的新階段。今年11月,神龍汽車進一步推出“發動機終身質保”政策,為650萬法系知音提供貫穿車輛全生命周期的核心部件保障,以實際行動踐行“五心守護”。此次“冬季暖心行動”正是對這一初心的溫暖延續,也是對品牌 “不卷價格,卷品質,卷服務” 承諾的生動踐行。
此次活動時間為2025年12月1日至2026年2月15日。車主到店即可尊享多重暖心禮遇。其中,車主選擇防凍液更換或空調系統清洗養護其中一項服務,材料費全免。在店額外備件消費滿50元可享上述服務免工時費。還將獲贈由服務顧問轉交品牌感謝信以及免費全車安全檢查。同時,車主完成品牌超級APP綁車認證後,可在其中的卡券中心領取豐富權益(限在商城下單使用),有東風嘉實多保養套餐、品牌蓄電池一口價及輪胎買2條及以上享7.9折,還有萬能抵用券等豐富的權益優惠。
向新前行,履責致遠
“五心守護”的升級歷程,見證了神龍汽車從服務承諾到情感紐帶的深刻蛻變。在這一過程中,神龍汽車始終秉持“全球標準、卓越品質”的製造理念。從精準的底盤調校、創新的PHC自適應液壓穩定技術,到源自賽道的THP發動機技術,神龍汽車將法系性能基因融入每一台車輛,並依託貫穿研發、生產與測試全流程的精細化質量管理體系,確保產品在操控性、安全性與耐久性上始終處於行業領先水平。正是基於這份對品質的篤信,神龍汽車進一步將可靠保障延伸至用戶服務全周期,積極響應《汽車行業穩增長工作方案》,推出“發動機終身質保”,將守護範圍擴展至650萬法系知音。
更重要的是,這份承諾已具體轉化為對每位用戶的真切關懷。從發動機終身質保到客戶關愛基金,從總經理熱線到冬季免費檢測,神龍汽車正將這樣的承諾融入於用車生活的每一個細節。這種持續而穩定的守護,貫穿了用戶與品牌相伴的全生命周期,最終鑄就了真正以客戶為中心的長期主義。
此外,值得一提的是,在持續推進”冬季暖心行動”的同時,神龍汽車將在12月啟動以“法式駕控 悅享不同——無試駕 不購車”為主題的冰雪體驗活動,讓用戶沉浸式感受“人車合一”的駕控魅力。從產品實力到駕控體驗,再到服務保障,這些共同展現神龍汽車在服務體驗與產品駕控上的雙重優勢。
“冬季暖心行動”,既是一次溫暖的季節問候,更是神龍汽車面向未來的宣言。隨着新團隊履新與新戰略全面推進,神龍汽車正依託中國領先的新能源技術,致力於為用戶打造“好看、好開、好玩、好安全”的合資新能源產品。未來,“五心守護伴知音”的服務理念將繼續深化,陪伴每一位用戶攜手前行。這份冬日的溫暖守護,是新征程的起點,它詮釋着神龍汽車以匠心鑄就品質、以真誠守護旅程的不變初心。