Girl’s Day 成員、演員惠利日(8.31)前在 IG 發文,指出自己預訂了頭等艙機票,卻被直接降級為經濟艙,達美航空的態度更讓她當場氣炸,惠利的遭遇引起韓網討論,韓媒也向航空公司查詢,僅回應「正在調查事件相關情況」,其他問題一概避答。
惠利昨天在 IG 限動提到,自己一個半月前預約了兩張頭等艙機票,連位置也已經選好,卻被直接降級為經濟艙,非但沒有退款的意思,航空公司人員更嗆:「如果不滿意座位的話,就搭下一班飛機。」
礙於語言能有限,惠利坦言有很多話想對航空公司說,但都說不出來,「這個瞬間讓我覺得必須要認真學英文」,透過自身荒唐遭遇,提醒大家都要小心。
雖然惠利未有提到涉事航空公司,但有眼尖的網友通過惠利 PO 出的機票揪出是美國達美航空。隨後有韓媒就事件向達美航空查詢,得到的回應「已經向相關部門傳達了事件」、「正在調查事件相關情況」。後續記者追問「惠利遭受的事件是不是種族歧視」,達美航空表示「目前沒有可以回答的內容」,對於賠償問題也始終保持沉默。
達美航空作為北美地區大型航空公司,經常因超賣座位而登上新聞,過去也有多次蠻橫和種族歧視等爭議而備受非議。2017 年發生一家人搭飛機,卻因為超賣座位,航空公司要求家族中的小孩坐在大人的腿上,把多的座位讓給其他乘客,空服員更威脅:「如果你們抗議就會被抓去關!」,2019 年發生過因航班超售而導致 3 名韓國人無法登機的事件,也曾有歧視韓國家庭乘客或解僱工作時講韓文的韓籍空服員,行徑相當誇張。