西班牙高鐵追撞至少68人罹難:影像洗版的這幾天,睡眠、乘車與急救常識先補起來
從西班牙高鐵追撞事故與現場影像流傳的現象出發,整理災難新聞的瀏覽停損、搭車時的安全習慣與意外現場的基本急救原則,並列出睡眠、情緒與迴避訊號持續時可以求助的科別與專線。
西班牙時間10月28日,託萊多附近發生兩列高速列車追撞。根據西班牙媒體報導,事故至少造成68人罹難、多人受傷,傳出有中國公民在傷者之列,這也是西班牙今年第二起高鐵重大致死事故。消息傳開後,現場畫面在各平臺之間快速流轉,有人忍不住反覆點開,也有人留言說乾脆都別出門了。這些反應都很人性。而在傷亡數字之外,這則新聞對大多數不在現場的我們來說,還留了幾件值得平常就補起來的功課:怎麼面對刷不完的影像、怎麼分辨自己的不安,以及真的遇到狀況時能做些什麼。
事件重點:傷亡數字一路更新,訊息先留一手
10月28日當天,最早的外電寫的是至少46人罹難,幾個小時後更新為50人,之後又修正到68人。重大事故的傷亡數字會跟著救援進度變動,看到第一版數字時,先把它當成進行中的統計,別急著當最終結論轉發。同一段時間,網路上開始出現各種未經證實的猜測與陰謀說法,把事故原因講得煞有其事。你能做的其實很簡單:以通訊社與官方說明為主,看不出處的截圖與「聽說」先放一邊,要轉進家族羣組之前,多想三秒。
災難影像看多了,身體會有反應
這幾天如果你也刷到事故畫面,甚至反覆看了幾次,之後出現睡不好、腦中自動重播片段、情緒變得煩躁或低落,這些都是人在接觸災難影像後常見的反應,多數人幾天內會慢慢緩和,先不用責怪自己太脆弱。
有兩種情況值得多留意。一種是家裡的青少年與孩子,他們對事件的時間與脈絡掌握有限,一段幾十秒的現場影片,衝擊停留的時間可能比大人想像得久,有的孩子會在遊戲裡重演,有的會突然變得黏人。另一種是你自己:如果為了「掌握狀況」,一小時就刷一次更新,情緒很容易被新畫面牽著走,睡眠也跟著遭殃。
替自己設幾個停損點。每天固定一兩個時段看更新就好,其他時間把推播關掉;關閉影片自動播放,讓衝擊畫面不會自己跳出來;太直接的現場片段,看過就好,先不要轉進長輩或孩子會看到的羣組。孩子如果已經看到了,陪他聊、聽他問,用他聽得懂的話說明發生了什麼,比假裝沒這回事有用。追重大新聞時的停損原則,我們在新聞一則接一則時替焦慮與睡眠設停損點那篇整理過,這幾天正好派上用場。
「乾脆都不要搭車了」:警覺與迴避怎麼分
討論區有人留言,還是當家裡蹲好,不搭高鐵就不必出遠門。重大運輸事故之後,對搭車多一分警覺很正常,短時間心裡有陰影也不奇怪。值得觀察的有兩件事:這份不安有沒有隨時間退場,以及它有沒有開始限制你的生活。
如果一兩週後,通勤、返鄉、出遊照常進行,只是上車後會多留意環境,這屬於可以自行調整的範圍。可以先做的包含:維持既定行程,不因為一則新聞臨時取消;出發前把車班、座位、接駁方式查清楚,掌握感能降低不確定帶來的緊繃;真的在車上感到不安,做幾次慢呼吸,吸氣約四秒、吐氣約六秒,把注意力放回眼前的事情。若你發現自己開始無法搭任何交通工具,一想到進車站就心悸、冒汗,甚至影響上班上學,這已經超出多留意的層次,值得找身心科或心理師談談,後面會再整理求助時機。
意外現場的第一線,常常是在場的普通人
大型事故發生時,在救護能量抵達之前,最初伸出手的往往是在場的一般民眾。這也是這類新聞背後最值得平常補的一課:基本急救觀念。幾個原則先記住:
- 先打電話求援。在臺灣撥119,通報時說清楚地點(車站、車次、車廂或最近的地標)、傷患大約人數與意識狀況,等 dispatch…(改寫)等接線…(避免)等接線人員表示收到再掛線。
Hmm, let me write the bullets in proper Chinese:
- 先打電話求援。在臺灣撥119,說清楚地點(車站、車次、車廂或最近地標)、傷患大約人數與意識狀況,等接線人員確認收到再掛線。
- 別急著搬動傷患。除非現場有立即危險,例如起火或對向來車,任意移動可能造成二次傷害。
- 大量出血用直接加壓。拿乾淨的布或衣物壓住傷口,持續用力壓到救護人員接手。
- 學過CPR與AED就派上用場。車站、機場等公共場域多設有AED,操作時跟著語音指示走。
這些能力不會無師自通。各縣市消防局與民間團體常態開設民眾急救課程,多半半天就能把操作練過一輪。家族出遊前,誰學過急救、離你最近的AED在哪裡,行前花一分鐘確認,是成本很低的一道保障。
上車之後的十秒,可以這樣用
回到日常。不論搭高鐵、臺鐵、客運或捷運,有幾個小習慣成本很低卻常被忽略。緊急煞車時,最常見的傷害來自沒固定好的行李與站著走動的人,所以重的背包放腳邊、別放頭頂行李架,行進間能坐就坐,需要移動時扶好扶手。上車後掃一眼最近的出口與緊急對講機位置,遇到狀況時你會知道往哪裡走、按哪裡求助。長途行程則記得每隔一段時間動動腳踝、起身走幾步,返鄉久坐時的雙腿照顧同樣適用於日常乘車。下面這張卡,下次上車可以照著走一遍。
什麼時候該把心裡的餘波交給專業
把訊號和下一步一起列清楚,需要時照著走就好:
- 反覆接觸事故影像後,失眠、噩夢、畫面不斷闖入腦中的情況持續超過兩週,或已經影響上班上學,可以掛身心科或精神科,也可以先找心理師談。1925安心專線與1995生命線,都是隨時能撥的說話管道。
- 對搭車的迴避已經影響通勤、就醫或家庭生活,例如完全無法走進車站、出現心悸與過度換氣。這種程度的不安有名字、也有處理方法,求助並不算小題大作。
- 孩子出現反覆重演事故情節、過度黏人、退回尿牀或拒學等訊號,可以和小兒科或兒童心智科聊聊,學校輔導室也能幫上忙。
- 若親友在這類事故中受傷或離開,陪伴與傾聽之外,悲傷也需要專業支持,醫院社工師與心理師都有對應的協助方式。
另外提醒一件常被忽略的事:萬一哪天你親身在事故現場,就算自覺沒事,也建議讓救護人員檢查一次。事故當下的緊繃會蓋過疼痛,有些傷害要幾小時後才浮現,讓專業評估一次,是對自己負責的做法。
災難新聞會慢慢淡出,你替自己補的功課會留下來。今晚如果睡不太好,允許自己早點收機;下次進車廂,花十秒看一眼出口。這些小事平常不起眼,需要的時候,能替你省下很多慌張。
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